Yetkinlik Çerçevesi
Yetkinlik çerçevesi, kurumda hangi becerilerin bulunduğunu, nasıl derecelendirildiğini ve kimin hangi seviyede sahip olduğunu tanımlar. Süreç sorumluluklarının temelini oluşturur: belirli bir yetkinlik gerektiren bir süreç adımı, o yetkinliğe gerçekten sahip kişilerle eşleştirilebilir.
Yapı
| Varlık | Amacı |
|---|---|
| Yetkinlik kategorisi | Düz bir sınıflandırma — Teknik, Yönetsel, Davranışsal. |
| Yetkinlik grubu | Yetkinlikleri düzenleyen hiyerarşik gruplama. |
| Seviye grubu | Seviye ölçeklerinin hiyerarşik gruplaması — örneğin "Genel Seviyeler" ve "Yabancı Dil Seviyeleri". |
| Yetkinlik seviyesi | Bir seviye grubu içinde adlandırılmış, puanlı bir seviye — "Başlangıç / 1.0", "İleri / 4.0". |
| Yetkinlik | Bir gruba, kategoriye ve seviye grubuna ait tanımlı bir beceri. |
| Kişi yetkinliği | Bir kişinin bir yetkinliğe belirli bir seviyede sahip olması. |
Yetkinlik
Yetkinlik, becerinin kendisidir — C# Programlama, İç Denetçilik, Forklift Kullanımı, İngilizce.
Her yetkinlik şunlara referans verir:
- Bir grup — beceri taksonomisindeki yeri.
- Bir kategori — ne tür bir beceri olduğu.
- Bir seviye grubu — hangi ölçekle derecelendirileceği. Bir dil yetkinliği ile bir teknik yetkinlik genellikle farklı ölçeklere ihtiyaç duyar.
Ayrıca bir geçerlilik süresi var bayrağı taşır.
Geçerlilik süresi bayrağı oluşturulurken bir kez ayarlanır ve sonradan değiştirilemez. Kaydetmeden önce bu yetkinliğin süresinin dolup dolmayacağına karar verin — bir forklift ehliyeti dolar, tamamlanmış bir üniversite dersi dolmaz.
Yetkinlik seviyeleri
Seviyeler bir seviye grubuna aittir ve sayısal bir puan taşır; seviyeleri yalnızca etiket olmaktan çıkarıp karşılaştırılabilir ve sıralanabilir kılan budur.
Tipik bir genel ölçek:
| Seviye | Puan |
|---|---|
| Başlangıç | 1.0 |
| Temel | 2.0 |
| Yetkin | 3.0 |
| İleri | 4.0 |
| Uzman | 5.0 |
Kişi yetkinliği
Kişi yetkinliği; bir kullanıcıyı, bir yetkinliği ve bir seviyeyi birleştirir. Şunları taşır:
- Kazanım onay tarihi — yetkinliğin resmen tanındığı tarih.
- Geçerlilik bitiş tarihi — geçerlilik süresi olan yetkinlikler için sona erme tarihi.
- LMS'ten geldi — elle girilmek yerine bir öğrenme yönetim sisteminden gelen kayıtları işaretler.
- Aktif.
Yetkinliklerin süreçlerle kullanımı
Çerçevenin değeri, süreç sorumluluklarıyla buluştuğunda ortaya çıkar: bir role atanan süreç adımı, o adımın gerektirdiği yetkinliğe gerçekte kimin sahip olduğuna karşı kontrol edilebilir ve yaklaşan bir geçerlilik bitişi, denetim sırasında sürpriz olmak yerine görünür bir boşluğa dönüşür.
Seviye grubu sayısını az tutun. İki veya üç ölçek — genel bir tane, bir dil ölçeği, belki bir sertifikasyon ölçeği — neredeyse her ihtiyacı karşılar. Yetkinlik başına bir ölçek, çerçeve genelinde raporlamayı imkânsız kılar.